ONLINE SERVICE START オンライン診療はじめました。スマートフォン、パソコンで診察が受けられます。

スマホで沿革診療を受けるイメージ図 スマホで沿革診療を受けるイメージ図

オンライン診療とは?

インターネットを使って
受診ができる、
新しい通院のかたちです。

オンライン診療を詳しく知る

オンライン診療「クリニクス」

岡本内科クリニックでは、メドレー社の「CLINICS(クリニクス)」を導入し、 2018年5月1日より「オンライン診療」を開始しました。 オンライン診療は予約から受診、支払いまでをインターネットを通して行うことができる新しい通院のかたちです。 インターネットに繋がる環境があれば、職場やご自宅等、場所を問わずにビデオチャットで診察を受けることが可能です。 今まで必要だった移動時間や待ち時間がなくなるので、仕事が忙しい方、育児中の方、定期的な治療が必要で通院がご負担になっている方など、時間が取りづらい方でも診察を受けていただくことができます。

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オンライン診療のメリット

しっかりと治療するための

新しい通院のカタチ

  1. 1.スマホで受診できる
  2. 2.移動時間・待ち時間がゼロ
  3. 3.薬・処方せんが届く
  4. 4.24時間いつでも予約可能
  5. 5.往復交通費ゼロ
  • ※オンライン診療は、次の2つに分けられます。
  • 1.自費診療や相談の場合:初診からオンラインで診療可能です。
  • 2.保険診療の場合:オンライン診療は対面診療と組み合わせることでご利用いただけます
  • 保険診療の場合は、初診で対面診療が必要となります。詳しくはクリニックにご相談ください。

メリットを詳しく知る +

  1. 1.スマホで受診できる

    オンライン診療「クリニクス」スマホで受診できる
    外出せずにご自宅や職場などからスマートフォンで受診ができるので、医師以外と顔を合わせることはありません。気軽に専門医の診察を受けることができます。
  2. 2.移動時間・待ち時間がゼロ

    オンライン診療「クリニクス」移動時間・待ち時間がゼロ
    事前に予約をしておけば、決まった時間にすぐに診察を受けられます。通院のための移動時間や待ち時間が一切かかりません。
  3. 3.薬・処方せんが届く

    オンライン診療「クリニクス」薬・処方せんが届く
    診察後お薬が必要な場合はご自宅までお届けします。処方せん配送の場合は、処方せんを持ってお近くの調剤薬局でお薬を購入できます。
  4. 4.24時間いつでも予約可能

    オンライン診療「クリニクス」24時間いつでも予約可能
    診察時間外でも、24時間いつでもお好きな時間に予約ができます。仕事が終わった夜間でも、自宅でスマホを使って予約をすることができます。
  5. 5.往復交通費ゼロ

    オンライン診療「クリニクス」往復交通費ゼロ
    インターネットがつながる環境があれば、どこでも診察を受けることができるので、移動にかかる費用が必要ありません。通院のための移動時間や待ち時間もかかりません。

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オンライン診療の流れ

時間がないから通院できない

そんな悩みが解決!!

自費診療や睡眠時無呼吸症相談の場合:初診からオンラインで診療可能です。
メニューからお進みいただき、予約やビデオチャットでの診察はもちろん、お会計もクレジットカードで完了できます。

保険診療では、まず病院で診察を受けて症状などを相談し、医師がオンライン診療可能と判断したら受診できます。
詳細はクリニックへお問い合わせください。

  1. オンライン診療「クリニクス」STEP1:まずは来院
  2. オンライン診療「クリニクス」STEP2:医師に相談
  3. オンライン診療「クリニクス」STEP3:ご予約
  4. オンライン診療「クリニクス」STEP4:オンライン診療
  5. オンライン診療「クリニクス」STEP5:お会計
  6. オンライン診療「クリニクス」STEP6:薬・処方せんの受取

オンライン診療では予約料が必要となります。

予約料を詳しく知る +

岡本内科クリニックでは診療内容により、以下の予約料が必要となります。

【自由診療】1,080円または3,240円(税込)

  • ※予約料は予約が完了した時点で請求させていただきます。
  • ※診察をキャンセルされた場合は予約日の前日までであれば返金いたします。
  • ※診察日当日のキャンセルは予約料は返金できません。ご了承ください。

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診察時間と診療メニュー

オンライン診療の診察時間

診察時間
10:30~12:30×
15:30~17:30×××

診察メニューを詳しく見る +

自由診療AGA外来

当メニューは自由診療になります。初診からオンライン診療が可能です。
薄毛治療のご希望の患者様が対象となります。オンライン診療(再診)の場合、診療内容などにより費用は多少前後しますが、予約料1,080円+診察料+薬剤料 (フィナステリド28日分)8,000円+送料で合計約10,400円となります。

自由診療ED外来

当メニューは自由診療になります。初診からオンライン診療が可能です。
ED治療のご希望の患者様が対象となります。オンライン診療(再診)の場合、診療内容などにより費用は多少前後しますが、予約料1,080円+診察料+薬剤料 (シアリス錠の場合/1回分1,800円、5回分9,000円、10回分18,000円)+送料で合計約4,200円~19,860円となります。

自由診療睡眠時無呼吸症相談外来(SAS)

いびきなど気になる症状がありSASの検査を受けたほうが良いか相談したい方。また治療について相談したい方などが対象に なります。(治療は対面での診察の上、保険適用)予約料は3,240円、面談料は5,400円です。

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オンライン診療の操作方法

1.環境をご確認ください

CLINICSでは特定のサポート環境でのみ動作を確認しております。
サポート環境以外では正常に動作しない場合があります。
ご利用される環境がサポート環境であるかどうかはこちらでご覧ください。

CLINICS サポート環境 

2.オンライン診療の準備作業

準備作業は初回に1度だけ行ってください。
2度目以降はこちらの作業は必要ありませんので、「3.オンライン診療を予約する」をご確認ください。

準備作業をする(スマホの方) + 準備作業をする(PCの方) +

1.「CLINICS」のアプリをインストールする

1-1.アプリを探す
1-2.「CLINICS」のアプリを入手してください。

オンライン診療「クリニクス」初期画面

1-3.アプリの動作確認

「CLINICS」のアイコンを押して右の画像が表示されたらインストール完了です。

オンライン診療「クリニクス」初期画面

2.アカウントを登録する

2-1.アカウントの登録を始める。

「アカウント登録」ボタンを押して、登録を始めてください。

オンライン診療「クリニクス」アカウント登録

2-2.情報の入力

氏名等の情報を入力してください。入力が完了したらアカウント登録ボタンを押してください。
※姓・名の間はスペース(空白)なしでご入力ください。

2-3.認証コードの確認

入力した電話番号にSMS(ショートメッセージ)で「認証コード」が届くので、入力してください。
※30秒ほど待ってもSMSが届かない場合や、固定電話での登録をご希望の場合は、「電話で認証コードを確認する」をお試しください。
自動音声で認証コードをお伝えします。

2-4.アカウント登録の完了

「アカウント登録」ボタンを押して、登録を完了してください。

オンライン診療「クリニクス」アカウント登録

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1.必要な環境を整える

1-1.ウェブカメラとマイクを準備する
1-2.「Google Chrome」をインストールする

CLINICSはブラウザが「Google Chrome」のみご利用可能となっています。
「Google Chrome」は無料でダウンロードできますので、以下からダウンロードしてください。
※既にインストールされている場合、この作業は不要です

1-3.ウェブカメラとマイクの接続テストをする

以下のページからカメラとマイクの接続テストをすることができます。

2.アカウントを登録する

2-1.「CLINICS」のサイトを開く

以下のボタンからCLINICSのサイトを開いてください。

2-2.アカウントの登録を始める

画面右上のメニューから「アカウント登録」を押して、
登録を始めてください。

オンライン診療「クリニクス」アカウント登録

2-3.情報の入力

氏名等の情報を入力してください。入力が完了したらアカウント登録ボタンを
押してください。
※姓・名の間はスペース(空白)なしでご入力ください。

2-4.認証コードの確認

入力した電話番号にSMS(ショートメッセージ)で「認証コード」が届くので、入力してください。
※30秒ほど待ってもSMSが届かない場合や、固定電話での登録をご希望の場合は、「電話で認証コードを確認する」をお試しください。
自動音声で認証コードをお伝えします。

2-5.アカウント登録の完了

「アカウント登録」ボタンを押して、登録を完了してください。

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3.オンライン診療を予約する

病院・クリニックを探す より受診する病院・クリニックを検索します。
病院・クリニックごとの詳細ページにて診療メニューを選ぶと診察日時を指定できます。

予約方法を確認する(スマホの方) + 予約方法を確認する(PCの方) +

1.ログイン

・「CLINICS」のアイコンを押してアプリを起動させ、ログインボタンを押してください。
・登録したメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
※すでにログインしてある場合はこの操作は必要ありません。

2.医療機関を選択する

・画面下に表示されている
「さがす(虫眼鏡マーク)」を押してください。

[再診の場合]

①画面右上の「QRコードで探す」を押してください。
②クリニックにて配布された“再診コードQR”を読み取ってください。

[初めての場合]

①上部の検索ボックスにて、「岡本内科クリニック」と
入力し検索ボタンを押してください。

オンライン診療「クリニクス」病院検索

オンライン診療「クリニクス」病院検索

3.情報を登録・予約をする

3-1 ご希望の診療メニューの下にある「診察予約をする」を押してください。

オンライン診療「クリニクス」診察予約

3-2 右の画面が表示されるので、診療メニューに間違いがなければ「次へ」を押してください。
3-3 対面かオンラインを選択し、「次へ」を押してください。
3-4 予約したい日を選択し、その後時間帯を選択してください。

オンライン診療「クリニクス」予約日時

3-5 「診察予約をする」を押してください。

<初回のみ以下の操作が必要です>
プロフィール情報の不足が出た場合は「入力する」を押して、基本情報を登録して更新してください。

3-6 予約料の確認をして、「診察予約をする」を押してください。
3-7 問診票の入力を順に進めていただき、全てを入力したら
   「問診用の入力を完了する」を押してください

オンライン診療「クリニクス」問診

3-8 診察内容をご確認いただき、問題なければ「診察予約を確定する」を押してください。

<初回のみ以下の操作が必要です>
①クレジットカード情報が必要な旨のメッセージが表示されるので「登録する」を押してください。
②クレジットカード情報を入力後、「クレジットカード情報を登録する」ボタンを押してください。
 ※ご使用可能なクレジットカードはVISA/MasterCard/AMEXの3種です。

オンライン診療「クリニクス」クレジットカード登録

<初回のみ以下の操作が必要です>
①保険適用の診療メニューの場合は保険証の登録が必要になります。「登録する」を押して保険証を登録してください。
②「保険証画像を選択する」を押してください。
③保険証の撮影有無により、以下のボタンを押してください。
 ・保険証を撮影する場合は「写真を撮る」ボタン
 ・すでに保険証の写真を撮っている場合は「ライブラリから選択」ボタン
④「保険証情報を登録する」ボタンを押してください。

オンライン診療「クリニクス」保険証登録

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1.ログイン

1-1.以下のボタンからCLINICSのサイトを開いてください。

1-2.ログインする

・画面右上のメニューから「ログイン」を押してください。
・ログイン画面にて、”電話番号またはメールアドレス”と”パスワード”を入力し、ログインボタンを押してください。
※すでにログインしてある場合はこの操作は必要ありません。

2.予約をする

2-1.診察予約をはじめる

岡本内科クリニックの画面が表示されているのを確認して、「診察予約をする」ボタンを押してください。

オンライン診療「クリニクス」医療機関詳細

2-2.情報を登録・予約する

表示された画面から以下の内容を入力・選択し、「診療を予約する」ボタンを押してください。

・診察メニューを選択
・再診の場合は「受け取った」にチェック後、再診コードを入力
・診察方式で「オンライン」にチェック
・予約したい日を選択後、下部に表示される時間帯を選択

オンライン診療「クリニクス」診察予約

オンライン診療「クリニクス」予約日時

2-3.支払い情報を登録する

支払い情報の入力画面が表示されるので、クレジットカード情報を入力後、
「クレジットカードを登録する」ボタンを押してください。
※クレジットカードは一度登録していただくと次回以降は不要です。
※ご使用可能なクレジットカードはVISA/MasterCard/AMEXの3種です。

オンライン診療「クリニクス」クレジットカード登録

2-4.問診票の入力

問診票の入力を進めてください。保険適用の診療メニューでは保険証の登録が必要となります。
保険証の登録画面が表示されるので、「ファイルを選択」を押して、保険証を撮影した画像を選んで登録してください。

オンライン診療「クリニクス」保険証登録

2-5.予約を確定する

「診察予約を確定する」を押して、診察予約を確定してください。

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4.オンライン診療を受ける

オンライン診療の予約が完了したら、予約当日までお待ちください。
予約当日は予約時間の5分前までには待機しておいてください。

開始方法を確認する(スマホの方) + 開始方法を確認する(PCの方) +

1.診察の準備をしてください。

通信環境の整った場所にて、
予約時間の5分前までに待機しておいてください。

2.呼び出し

医師の準備が整いましたら、医師からの呼び出しがあります。
表示されたメッセージを押すと診療が開始します。

3.診療が終わった後

診察の中でお薬が必要となれば、
ご自宅または指定場所にお薬・処方箋をお届けいたします。

オンライン診療「クリニクス」呼び出し画面

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1.診察の準備をしてください。

1-2 「マイページ」にて、予約された診療メニューの右横にある
    「オンライン診療を受ける」をクリックしてお待ちください。

オンライン診療「クリニクス」診察待ち画面

オンライン診療「クリニクス」呼び出し画面

1-3 医師の準備が整いましたら医師から接続します。これで診療が開始されます。

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